Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Nadzornik Garderobe
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja garderobe koji će biti odgovoran za upravljanje i nadzor nad radom garderobe u kazalištima, sportskim dvoranama, hotelima, trgovačkim centrima ili drugim objektima gdje je potrebna usluga garderobe. Osoba na ovoj poziciji osigurava da svi aspekti rada garderobe funkcioniraju glatko, učinkovito i u skladu s pravilima sigurnosti i higijene. Voditelj garderobe koordinira tim zaposlenika, raspoređuje smjene, vodi evidenciju o preuzetim i vraćenim predmetima te komunicira s korisnicima usluga kako bi osigurao visoku razinu zadovoljstva.Voditelj garderobe također je odgovoran za održavanje čistoće i urednosti prostora garderobe, kao i za pravilno označavanje i pohranu osobnih stvari korisnika. U slučaju izgubljenih ili oštećenih predmeta, dužan je provesti odgovarajuće procedure i izvijestiti nadležne osobe. Osim toga, mora biti sposoban brzo reagirati u stresnim situacijama i rješavati eventualne nesuglasice s korisnicima na profesionalan način.Idealni kandidat ima iskustvo u radu s ljudima, dobre organizacijske sposobnosti i izražene komunikacijske vještine. Poželjno je prethodno iskustvo na sličnim poslovima, ali nije uvjet. Potrebna je odgovornost, točnost i spremnost na rad u smjenama, uključujući vikende i praznike. Voditelj garderobe mora biti pouzdana osoba koja može samostalno donositi odluke i učinkovito upravljati timom.Ako ste osoba koja voli raditi s ljudima, imate oko za detalje i želite raditi u dinamičnom okruženju, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju i postanete dio našeg tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Organizacija i nadzor rada garderobe
- Raspoređivanje smjena zaposlenika
- Komunikacija s korisnicima usluga
- Vođenje evidencije o pohranjenim predmetima
- Održavanje čistoće i urednosti garderobe
- Rješavanje pritužbi i nesuglasica
- Izvještavanje o izgubljenim ili oštećenim predmetima
- Osiguravanje poštivanja sigurnosnih i higijenskih standarda
- Obuka novih zaposlenika
- Suradnja s drugim odjelima objekta
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema
- Iskustvo u radu s ljudima
- Organizacijske sposobnosti
- Komunikacijske vještine
- Odgovornost i točnost
- Spremnost na rad u smjenama
- Poznavanje osnovnih pravila sigurnosti i higijene
- Sposobnost rada pod pritiskom
- Timski duh
- Osnovno znanje rada na računalu
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Imate li prethodno iskustvo u radu u garderobi?
- Kako biste riješili situaciju s nezadovoljnim korisnikom?
- Jeste li spremni raditi vikendima i praznicima?
- Kako organizirate svoj tim tijekom zauzetih dana?
- Koje su vaše najjače organizacijske vještine?
- Kako biste reagirali na izgubljeni predmet korisnika?
- Imate li iskustva u vođenju evidencije?
- Kako održavate urednost i čistoću radnog prostora?
- Jeste li ikada obučavali nove zaposlenike?
- Zašto želite raditi kao Voditelj garderobe?
